湖南法治报讯（通讯员 汪迅菲 孙吉佳）“这个结果我们双方都满意，谢谢你们！”近日，在田湾社区的调解室内，居民邓先生和物业公司代表在调解协议上签字后，向新街司法所干警表达了感谢，这起持续半月之久的纠纷画上了圆满的句号。

据邓先生回忆，2025年9月29日上午，居民邓先生在某小区门口被物业工作人员作业时使用的楼梯不慎砸伤左胸。当时邓先生感觉无大碍，未立即就医。直至10月4日，因胸口疼痛加剧，前往医院检查后，被诊断为第2、3前肋骨折。随后，邓先生就赔偿问题与物业公司进行协商，但因对后续治疗费用心存顾虑，双方未能达成一致。

​新街司法所干警高度重视，一方面安抚邓先生的情绪，理解其对于后续康复的担忧；另一方面向物业公司代表明晰相关法律法规与应承担的责任。经过数小时情理法相结合的耐心疏导与协商，最终双方互谅互让，达成一致调解协议：由物业公司一次性支付邓先生包括医疗费、后续康复费用在内的综合补偿金。双方对调解结果均表示满意，并承诺不再就此事件引发新的争议。

此次纠纷的成功调解，是基层司法行政力量扎根前沿、有效化解社会矛盾的一个缩影。新街司法所干警通过专业、规范的调解服务，将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，切实提升了人民群众的法治获得感与安全感。

责编：周玉意

一审：曾金春

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报